Učinke glasbe najdemo skozi celoten hierarhičen model odzivanja porabnikov na oglaševanje, torej v vseh treh treh fazah modela (kognitivna, afektivna in vedenjska - slika desno). Poenostavljeno rečeno, gre za vpliv glasbe skozi celoten proces od zavedanja, poznavanja, všečnosti, preferenc, prepričanja do končnega nakupa. Da se ne bom preveč spuščal v teorijo, si poglejmo vse skupaj na konkretnih primerih.
Kognitivna faza (zavedanje, poznavanje)
Raziskave kažejo, da oglasna glasba pozitivno vpliva tako na verbalni, kot tudi na vizualni priklic oglasa - povečano zavedanje in poznavanje blagovne znamke (BZ), sploh takrat, ko je uporabljena glasba skladna z oglaševanim izdelkom. Dober primer domačih oglasov, ki zadoščaju postavljenimi kriterijem, so oglasi Mobitela in SiMobila za mobilne pakete namenjene mladim. Gre za uporabo glasbenih zvrsti, ki so mladim blizu, poleg tega pa kažejo na neke neotipljive lastnosti prodajanega, ki odražajo vrednote in način življenja dotične populacije.
V tem delu velja izpostaviti tudi pozitiven vpliv napevov (ang. jingle) na priklic. Gre za glasbo, ki je posebej ali prirejena ali narejena za določen oglas. Konkretizirajmo. Verjetno se še vsi dobro spomnite vzdušja Dalmacije: "Vratija se Šime, ..." ali pa tistega fantinca, ki nam je celo zimo prepeval (glej video spodaj), pa "Jaz sem ice, ice pingvin ...", seveda ne smem pozabiti še na (meni osebno precej tečen jingle) Harvey Norman.
Tako kot glasba ima tudi njeno nasprotje - tišina, pozitiven učinek v tej fazi in sicer tišina, ki je v kontekstu z glasbo. Gre dejansko za pristop, ki izhaja iz filmske industrije, ko se glasba stopnjuje pred nekim ključnim trenutkom in ko se zgodi ta trenutek nastopi omenjena tišina in po raziskavah je ravno ta del tisti, ki si ga najbolj zapomnimo. Če na hitro ilustriram zadevo, spomnite se na kakšno grozljivko, ki so odličen primer uporbe glasbe oz tišine.
Afektivna faza (všečnost, preference, prepričanja)
Vpliv oglasne glasbe se v tej fazi kaže predvsem z vidika porabnikovega odnosa do blagovne znamke kot take. Pomembno vlogo v tem delu igrajo čustva posameznika, saj lahko glasba spodbudi določene asociacije na neke pretekle izkušnje in spomine, ki so lahko pozitivni ali negativni, posledično pa so takšna tudi čustva, ki se pojavijo. Glede na značilnost čustev (pozitivna, negativna) se odraža tudi ocena blagovne znamke. Naj omenim še, da so v tej fazi raziskovalci preverjali tudi razliko med zapetim in govorjenim besedilom. Pri zapetem je bila ocena BZ boljša.
Vedenjska faza (nakup)
Raziskav o tem, da bi imela glasba v oglasu neposreden vpliv na nakup nisem našel, ima pa glasba vseeno vpliv na naše nakupovanje, saj je le-ta praktično obvezen del vsake prodajalne oz atmosferike slednje. Vpliv na naše nakupovanje pa se kaže skozi vpliv glasbe na našo hitrost gibanja. Ena izmed raziskav je namreč pokazala, da naj bi posamezniki v restavraciji porabili več časa pri jedi, ko se je v ozadju vrtela mirna in počasna glasba in obratno (podoben princip se dogaja z barvami - Fast Food restavracije se vedno živih barv, ki na porabnika deluje v smislu "Fast"). In vse to lahko prenesemo v prodajlne - hitra glasba pomeni hitrejše gibanje posameznikov v trgovini, kar se odraža v tem, da preživimo manj časa v prodajalni in posledično manj zapravimo, počasna glasba pa ima ravno nasproten učinek. V bistvu vse skupaj lahko primerjamo s plesom, torej lahko govorimo o plesu v prodajalnah.